Τα καλάθι αγορών σας είναι άδειο!
Συνδεθείτε ή δημιουργήστε έναν λογαριασμό.

Όροι χρήσης

Καλώς ήρθατε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα!

Παρακαλούμε, πριν δημιουργήσετε το προσωπικό σας λογαριασμό στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα ή πριν προβείτε σε αγορά προϊόντων, διαβάστε προσεκτικά τους όρους χρήσης. Ανοίγοντας το λογαριασμό σας ή αγοράζοντας από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα ως επισκέπτης, γίνεται αυτόματη αποδοχή των όρων χρήσης.

1.Πολιτική Πωλήσεων & Τιμολογιακή Πολιτική

Η εταιρεία μας, επιλέγει ελεύθερα και πολύ προσεκτικά τους προμηθευτές των οποίων τα προϊόντα διαθέτει μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος www.time4eshopping.gr, ώστε να προσφέρει στον τελικό καταναλωτή (εσάς) έναν συνδυασμό υψηλής ποιότητας προϊόντων και χαμηλών τιμών. Τα προϊόντα, τα οποία επιλέγονται να πουληθούν μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, μπορούν να αποσυρθούν και να τροποποιηθούν χωρίς νωρίτερη προειδοποίηση. Οι τιμές που αναφέρονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα συμπεριλαβάνουν ΦΠΑ, ενώ δεν συμπεριλαβάνονται τα έξοδα μεταφοράς. Τα έξοδα μεταφοράς, υπολογίζονται αυτόματα και αθροίζονται στο σύνολο της παραγγελίας κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας. Οι τελικές τιμές πώλησης καθορίζονται ως επί το πλείστον από τους προμηθευτές μας. Η εταιρεία μας, όμως, πάντα ακολουθώντας το πλαίσιο της νομοθεσίας περί προστασίας του ανταγωνισμού, δύναται να προβεί σε ειδικές προσφορές ή άλλες προωθητικές ενέργειες. Οι προσφορές, οι εκπτώσεις και οι τελικές τιμές δύναται να τροποποιθούν χωρίς νωρίτερη προειδοποίηση. Τα εκπτωτικά κουπόνια, τα οποία εκδίδονται κατά καιρούς σε εγεγγραμμένους χρήστες της ιστοσελίδας, θα έχουν αυστηρά περίοδο ισχύος, η οποία θα αναφέρεται στο εκπτωτικό κουπόνι ή τη δωροεπιταγή και θα ακολουθούν αυστηρά τους όρους που θα αναφέρονται κατά περίπτωση. Το καθένα από αυτά, θα είναι μοναδικό, και δύναται να χρησιμοποιηθεί μια μοναδική φορά και μη μπορώντας να μεταβιβαστεί σε κανένα τρίτο.

Προσπαθώντας να προσφέρουμε σε εσάς ένα μεγάλο εύρος προϊόντων, σε συνδυασμό των καλύτερων δυνατών τιμών, τα περισσότερα από τα προϊόντα μας διατίθενται κατόπιν παραγγελίας. Ο χρόνος παράδωσης αυτών ποικίλλει και μπορεί να είναι από 2-3 έως 20 εργάσιμες ημέρες. Σε κάθε περίπτωση, θα ενημερωθείτε από εμάς για τυχόν καθυστερήσεις.

2. Παραγγελίες

Για να ολοκληρωθεί η παραγγελία σας, απαραίτητη προϋπόθεση είναι να δοθούν, μέσω της φόρμας, όλα τα απαιτούμενα στοιχεία που σας ζητούνται. ΠΡΟΣΟΧΗ: Πριν αποστείλετε τη φόρμα με τα στοιχεία σας, παρακαλούμε, ελέγξτε την ορθότητά τους. Παραγγελίες με ψευδή, λανθασμένα ή ελλειπή στοιχεία, θα ακυρώνονται εφόσον είναι αδύνατη η επιβεβαίωσή τους. Αναφορικά με τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι σε κάποιες περιπτώσεις είναι ενδεικτική. Σε περίπτωση έλλειψης, θα ενημερωθείτε άμεσα -εντός 24 ωρών- ώστε να προβούμε σε αντικατάσταση του προϊόντος με κάποιο παρεμφερές ή ακύρωση της παραγγελίας. Εάν επιθυμείτε να ενημερωθείτε για τον ακριβή αριθμό των προϊόντων μας, μπορείτε βα επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email ή τηλεφωνικά (09:00-21:00). Μπορείτε να προβείτε σε ακύρωση της παραγγελίας σας εντός 24 ωρών από την ώρα της πραγματοποιηθήσας παραγγελίας ή πριν ξεκινήσει η διαδικασία αποστολής των εμπορευμάτων. Θα σας κρατάμε ενήμερους για όλη τη διαδικασία που αφορά της παραγγελία σας, από την επιβεβαίωσή της μέχρι την παράδοσή της. Δύναται να επικοινωνήσει άτομο της εταιρείας μας, για να σας ρωτήσει εάν μείνατε ικανοποιημένοι από την αγορά σας και από την εταιρεία μας.

 

3. Τρόποι Πληρωμής

 

Αναφέρουμε συνοπτικά τους τρόπους πληρωμής που μπορείτε να επιλέξετε, για την εξόφληση της παραγγελίας σας:

- "χέρι με χέρι": μετρητοίς εφόσον η παραλαβή γίνει από το σημείο παραλαβής (με προηγούμενη επιβεβαίωση ηέρας και ώρας)

- Αντικαταβολή: εξόφληση κατά την παραλαβή από συνεργαζόμενο μεταφορέα ή εταιρεία ταχυμεταφορών (courier). 

- Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό: Προεξόφληση του τελικού ποσού του συνόλου της παραγγελίας σας, ώστε να επιβεβαιωθεί η παραγγελία σας και να ξεκινήσουν οι εργασίας αποστολής. Κατά την κατάθεση, θα πρέπει να αναφέρετε στην αιτιολογία τον κωδικό παραγγελίας και το ονοματεπώνυμό σας και να μας ενημερώσετε τηλεφωνικά ή μέσω email για την ολοκλήρωσή της. Στην περίπτωση που δεν πραγματοποιηθεί κατάθεση του τελικού ποσού εντός 5 εργάσιμων ημερών, η παραγγελία ακυρώνεται αυτόματα και τα προϊόντα που έχουν δεσμευτεί για εσάς, θα είναι διαθέσιμα στους υπόλοιπους χρήστες. Το ποσό της κατάθεσης, θα πρέπει να συμπεριλαβάνει και την αξία των μεταφορικών εξόδων καθώς και τα έξοδα τραπέζης που πιθανόν προκύψουν.

- "Χρεωστική / Πιστωτική κάρτα" Mπορείτε να ολοκληρώσετε την πληρωμή σας με τη χρεωστική ή την πιστωτική σας κάρτα (με δυνατότητα άτοκων δόσεων) στο 100% ασφαλές περιβάλλον πληρωμών της υπηρεσίας της Eurobank

Οι τρόποι πληρωμής δύναται να τροποποιηθούν.

 

4. Παραδόσεις - Αποστολές - Έξοδα Αποστολής

Με την ολοκλήρωση της αγοράς σας, θα λάβετε γραπτά την επιβεβαίωση της παραγγελίας σας.  Εν συνεχεία, θα ενημερώνεστε με μήνυμα στην προσωπική σας διεύθυνση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου το οποίο δηλώσατε κατά την εγγραφή σας για την κατάσταση στην οποία βρίσκεται η παραγγελία σας (π.χ. περισυλλογή, συσκευασία, παράδοση σε ταχυδρομείο ή κούριερ). Κατά τη διαδικασία της ολοκλήρωσης της αγοράς, θα πρέπει να επιλέξετε τον τρόπο που επιθυμείτε να γίναι η παράδοση των εμπορευμάτων. Μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος προσφέρονται οι ακόλουθοι τρόποι:

Παραλαβή από το κατάστημα: Παραλαμβάνετε το προϊόν, που έχετε επιλέξει από το κατάστημά μας εντός 10 ημερών από την ημερομηνία αγοράς. Σε περίπτωση που παρέλθει το χρονικό αυτό διάστημα, σας έρχεται ενημερωτικό email ότι η παραγγελία σας έχει ακυρωθεί.

- Αντικαταβολή: Η παραγγελία σας παραδίδεται σε συνεργαζόμενο μεταφορέα της επιλογής μας και η παράδοση πραγματοποιείται από  Δευτέρα έως Παρασκευή. 

- Εντός Αττικής, υπάρχει η δυνατότητα παράδοσης των παραγγελιών και την ημέρα Σάββατο 10:00-13:00 εφόσον έχει υπάρξει τηλεφωνική επιβεβαίωση.

- Συνήθης χρόνος παράδοσης είναι 24-48 ώρες μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας, ανάλογα πάντα με τη διαθεσιμότητα των προϊόντων. Στην περίπτωση όπου επιλέξετε ως τρόπο πληρωμής το τραπεζικό έμβασμα  ή την υπηρεσία εντολής πληρωμής, οφείλουμε να σας ενημερώσουμε ότι η αποστολή των εμπορευμάτων ξεκινάει αφού επιβεβαιωθεί η εξόφληση. 

Εάν για τον οποιονδήποτε λόγο υπάρξουν καθυστερήσεις, η εταιρεία μας δεσμεύεται να κάνει κάθε δυνατή προσπάθεια να επικοινωνήσει μαζί σας προκειμένου να σας ενημερώσει σχετικά και να συνεννοηθεί μαζί σας για την νέα παράδοση. Δεσμευόμστε να λαμβάνουμε κάθε δυνατή μέριμνα για την ορθή ενημέρωση των αποθεμάτων των προϊόντων μας. Σε περίπτωση που παρατηρηθεί έλλειψη ή μη διαθεσιμότητα κάποιου προϊόντος από τους συνεργαζόμενους προμηθευτές, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας, στα στοιχεία που μας έχετε δώσει για σχετική ενημέρωση. Εφόσον υπάρξει τέτοιο ζήτημα η παραγγελία σας θα ακυρωθεί.

Το κόστος αποστολής των προϊόντων διαμορφώνεται ως ακολούθως αναλόγως τον τρόπο αποστολής που θα επιλέξετε κατά την ολοκλήρωση της αγοράς σας:

5. Επιστροφές

Σε περίπτωση που διαπιστωθεί ότι το προϊόν είναι ελαττωματικό, υπάρχει το δικαίωμα επιστροφής εντός 7 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής. Εφόσον επιβεβαιωθεί ότι το ελάττωμα οφείλεται στον κατασκευαστή και όχι σε κακή χρήση, κατόπιν συνεννόησεως αποφασίζεται από κοινού εάν θα γίνει αντικατάσταση του προϊόντος (εφόσον υπάρχει και η απαιτούμενη διαθεσιμότητα στο συγκεκριμένο είδος) ή επιστροφή χρημάτων.

Σε περίπτωση που αλλάξατε γνώμη για την αγορά σας, έχετε δικαίωμα επιστροφής του προϊόντος εντός 10 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής. Προυπόθεση αποδοχής επιστροφής: το προϊόν που επιθυμείτε να επιστρέψετε θα πρέπει να βρίσκεται στην εμπορική του συσκευασία (σφραγισμένο), να μην έχει χρησιμοποιηθεί και να συνοδεύεται από την απόδειξη ή το τιμολόγιο αγοράς. Οι επιστροφές γίνονται στα σημεία παραλαβής χωρίς χρέωση (μετά από επιβεβαίωση ημέρας και ώρας) ή από το χώρο σας με δική σας χρέωση.

Η "DK T&S" διατηρεί το δικαίωμα, για εμπορεύματα που είναι σε ειδικές προσφορές ή στοκ, να μην προβεί σε αντικατάσταση του προϊόντος ή επιστροφή χρημάτων.

Η επιστροφή χρημάτων γίνεται:

- Μετρητοίς από το χώρο μας 

- Κατάθεση στον τραπεζικό σας λογαριασμό 

- Στην χρεωστική / πιστωτική σας κάρτα (ο χρόνος ολοκήρωσης της επιστροφής εξαρτάται από την εκάστοτε τράπεζα)

- Στην περίπτωση πληρωμής μέσω αντικαταβολής, τα χρήματα επιστρέφονται σε εσάς σε εκτιμώμενο διάστημα 10 εργάσιμων ημερών, όποτε και θα έχει πραγματοποιηθεί η είσπραξη της πληρωμής σας.

 

6. Προσωπικά δεδομένα & προατασία αυτών

 

Το σύνολο των προσωπικών δεδομένων των χρηστών του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, διαχειρίζονατι και προστατεύονται όπως ορίζουν οι σχετικές διατάξεις του ελληνικού νόμου (Ν.2472/1997) για την προστασία του ατόμου και την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και όπως έχει συμπληρωθεί με τις αποφάσεις του Προέδρου της Επιτροπής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων , τα Π.Δ. 207/1998 και 79/2000.

Τα στοιχεία των χρηστών (όνομα, επάγγελμα, ηλεκτρονική διεύθυνση, διεύθυνση κατοικίας κ.λπ.) και των συναλλαγών των χρηστών του ηλεκτρονικού καταστήματος www.time4eshopping.gr θεωρούνται απόρρητα. ΕΞΑΙΡΕΣΗ: Ο μόνος λόγος μεταβίβασης των προσωπικών δεδομένων είναι τα στοιχεία αυτά τα οποία είναι απαραίτητα για την εκτέλεση της παραγγελίας (π.χ. αποστολή εμπορευμάτων μέσω συνεργαζόμενης εταιρείας). Ο χρήστης διακαιούται ανά πάσα στιγμή να έχει πρόσβαση στα δεδομένα τα οποία έχει δώσει καθώς επίσης και να αιτηθεί την άμεση διαγραφή αυτών. Επίσης, γνωστοποιείται η ύπαρξη του δικαιώματος πρόσβασης και του δικαιώματος εναντίωσης του άρθρου 12 και 13 του Ν.2472/1997.

Τα προσωπικά στοιχεία, που μας γνωστοποιεί ο χρήστης, είναι εξαιρετικά σημαντικά για εμάς να είναι απολύτως ορθά. Ο χρήστης είναι αυτός, οποίος φέρει αποκλειστικά την ευθύνη για την ορθή και ακριβή γνωστοποίηση των δεδομένων, καθώς επίσης και για την όποια μεταβολή υπάρξει. Η εταιρεία μας δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση καθυστέρησης ή μη παραλαβής των παραγγελιών εφόσον τα συλλεχθέντα στοιχεία δεν είναι ορθά. Η εταιρεία μας δύναται να ενημερώνει τους χρήστες μέσω αποστολής email (newsletter) , που θα αφορούν προσφορές, νέες αφίξεις ή διαφημιστικά μηνύματα, θα δίδεται όμως στο χρήστη η δυνατότητα αίτησης διακοπής της υπηρεσίας αυτής. Αναφορικά με τα cookies, θα θέλαμε να ενημερώσουμε τους χρήστες ότι δεν διατηρούνται ή μεταφέρονται ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα, παρά μόνο ο κωδικός πελάτη ώστε να αναγνωρίζεται από το σύστημά μας σε μελλοντικές επισκέψεις, που θα πραγματοποιήσει και να του παράχει υπηρεσίες όπως η "κατάσταση παραγγελιών".

 

7. Περιορισμός Ευθύνης

 

- Δεσμοί / Παραπομπές με/σε άλλα sites (links): Η εταιρεία δύναται να εμπεριέχει παραπομές σε άλλες ιστοσελίδες, χωρίς να θεωρείται ότι αποδέχεται ή υιοιθετεί το περιεχόμενο αυτών. Δε φέρει ουδεμία ευθύνη για το περιεχόμενο, τις υπηρεσίες που παρέχει, την ασφαλή, διαρκή και ορθή προσβασιμότητά τους, την πολιτική προστασίας των προσωπικών δεδομένων. Για οποιοδήποτε πρόβλημα προκύψει ο χρήστης θα πρέπει να απευθυνθεί στην αντίστοιχη ιστοσελίδα, η οποία είναι και αποκλειστικά υπεύθυνη (μαζί με το διαχειριστή της) για οποιοδήποτε πρόβλημα προκύψει. Τέλος, δε φέρει ουδεμία ευθύνη από πάσης φύσης επικοινωνίας ή συναλλαγής του χρήστη με τους συνδέσμους που υπάρχουν στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα.

 

- Όροι Χρήσης: Ο εκάστοτε επισκέπτης/μέλος/χρήστης πριν το άνοιγμα του λογαριασμού ή την παραγγελία ως απλός επισκέπτης, οφείλει να διαβάσει πολύ προσεκτικά τους όρους χρήσης. Θεωρείται ρητή αποδοχή των όρων αυτών από οποιονδήποτε δημιουργήσει λογαριασμό στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα ή προβεί σε αγορά προϊόντων ως επισκέπτης. Η "DK Trade & Services" διατηρεί το διακίωμα τροποποίησης, συμπλήρωσης, ανανέωσης των όρων και προϋποθέσεων και θα ισχύει από την ημερομηνία τροποποίησης. Το μέλος πλέον του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, ακολουθώντας την αρχή ορθής χρήσης, οφείλει να ελέγχει τακτικά το περιεχόμενο για τυχόν αλλαγές που μπορούν να προκύψουν. Εφαρμοστεό Δίκαιο: Η παρούσα σύμβαση, καθώς και όποια μεταβολή μπορεί να υπάρξει, που αφορά τους όρους και προϋποθέσεις χρήσης του διαδικτυακού τόπου www.time4eshopping.gr, διέπονται από το Ευρωπαϊκό και το Ελληνικό Δίκαιο και υπάγεται στη διακαιοδοσία των Δικαστηρίων της Αθήνας. Η παρούσα σύμβαση, αποτελεί την αμφότερη συμφωνία μεταξύ του διαδικτυακού τόπου και του χρήστη και διέπεται από τα νομοθετήματα που ρυθμίζονται σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο και τις πωλήσεις από απόσταση, όπως και την προστασία των καταναλωτών.

Back to Top